El Blog de Sigrid: Investigación

3.1 Definición de Software para gestión de recursos materiales y financieros

Los sistemas de planificación de recursos materiales o ERP son sistemas de información que integran y manejan mucho de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de la distribución de la compañía comprometidos en la producción de vienes o servicios

Los sistemas ERP son sistemas de gestión para la empresa. Se caracterizan por estar compuestos por diferentes módulos. Estas partes son de diferente uso, por ejemplo: producción, ventas, compras, logística, contabilidad (de varios tipos), gestión de proyectos, GIS (sistema de información geográfica), inventarios y control de almacenes, pedidos, nóminas, etc. . Lo contrario sería como considerar un simple programa de facturación como un ERP por el simple hecho de que una empresa integre únicamente esa parte.

3.1.1 Ventajas, desventajas que presentan

Ventajas:

Mejorar la inteligencia empresarial Colaborar y coordinar con facilidad
Administrar los recursos eficazmente
Administrar el ciclo de vida del proyecto
Administrar lo simple y lo complejo
Mejorar constantemente los procesos

Desventajas:

Los sistemas pueden ser difíciles de usarse.
La instalación del sistema ERP es muy costosa.
Los vendedores del ERP pueden cargar sumas de dinero para la renovación de sus licencias anuales, que no está relacionado con el tamaño del ERP de la compañía o sus ganancias.
El personal de soporte técnico en ocasiones contesta

3.1.2 Cuales son sus Aplicaciones (software disponible en el mercado)

Microsoft Proyect

TUTORIAL SOBRE MICROSOFT PROJECT:

3.2 Definición de Software para gestión de capital humano

La gestión del capital humano en las empresas cada día ha cobrado una mayor importancia. La necesidad de aprovechar al máximo su potencial, se ha convertido en una necesidad en estos tiempos. Hoy en día existen herramientas que nos ayudan, en múltiples actividades relacionadas con la gestión del capital humano, tal es el caso de OrangeHRM Open Source el cual es un sistema de información de que nos facilita la gestión de recursos humanos, además proporciona una amplia gama de características para la gestión de la organización fundamentalmente el capital humano. OrangeHRM proporciona una plataforma perfecta para alinear los procesos de recursos humanos con los objetivo de la empresa.

3.2.1 Cuales son sus ventajas y desventajas

Ventajas:

Ofrece un valor de negocios mayor al agilizar la totalidad del ciclo de vida del empleado
Maneja reclutamiento y selección, administración de capacitación, programas de beneficios y administración de desempeño
Provee un gran cantidad de información y consejo a todos los empleados vía accesos de autoservicio
Promueve la eficiencia operativa al permitir que la totalidad de la fuerza de trabajo se enfoque en objetivos clave de la compañía
Contiene una poderosa aplicación de inteligencia de negocios que permite el análisis estratégico de tendencias clave del negocio para planear y tomar decisiones eficientemente

Desventajas:

Más fácilmente sustituible.
Menos retribución que trabajadores específicos.
Costes de pérdida muy altos para la empresa.
Se le encasilla mucho en el puesto y reduce su gama de posibilidades profesionales.
Desventajas de la empresa ante la competitividad que se vive día con día entre las empresas.
Costos extras.
Desperdicios.
Disminución de la calidad
No ser una empresa líder en le mercado
Disminución de las utilidades

3.2.2 Cuales son sus Aplicaciones (software disponible en el mercado)

Algún software que se aplica en este tipo de sistemas: Microsoft Visio, Microsoft Project, Aspel NOI, entre otros.

Microsoft Visio

Es un software de dibujo vectorial para Microsoft Windows

Las herramientas que lo componen permiten realizar diagramas de oficinas, diagramas de bases de datos, diagramas de flujo de programas, UML, y más, que permiten iniciar al usuario en los lenguajes de programación.

Microsoft Project

Es un programa de la suite de Microsoft Office, fué diseñado para administración de proyectos , es una herramienta de planeación, control y ejecución, útil para calcular tiempos y precios de logística y desarrollo.

Aspel NOI

Mantiene interfaces con los sistemas de la línea Aspel e interactúa con hojas de cálculo, lo que contribuye a lograr una eficiente administración de la empresa.

3.3 Definición de Software para ventas y marketing

Se entiende como la Gestión sobre la Relación con los Consumidores, pero es tan genérico como toda frase en inglés traducida al español. Pero para su mejor comprensión básicamente se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente.

Software para la administración de la relación con los clientes. Sistemas informáticos de apoyo a la gestión de las relaciones con los clientes, a la venta y al marketing. Con este significado CRM se refiere al sistema que administra un data warehouse (almacén de datos) con la información de la gestión de ventas y de los clientes de la empresa.

La tecnología de la información y comunicaciones cada día tienen mayor impacto en todas las actividades del ser humano y en el ámbito de los negocios. La profesión de ventas no es ajena a este impacto. Por lo tanto el hecho indiscutible de que el vendedor profesional que desee lograr una posición destacada en su labor, debe conocer las herramientas tecnológicas que generan incremento en su productividad comercial.

El uso de las herramientas tecnológicas no es un objetivo en sí. El objetivo es como hacer uso adecuado de ellas para lograr ganar productividad, es decir lograr más con igual o menos recursos. Muchas veces me consultan sobre software y herramientas tecnológicas. Existe hoy en día una gran variedad de soluciones de todos los tamaños y precios. Lo importante es identificar que mejora en su productividad comercial le puede reportar el uso de una o varias herramientas

3.3.1 Cuales son sus ventajas y desventajas

Ventajas:

Mejores Oportunidades de Ventas
Rápida introducción de nuevos productos y marcas

Desventajas:

Más fácilmente sustituible.

Menos retribución que trabajadores específicos.

Costes de pérdida muy altos para la empresa.

3.3.2 Cuales son sus Aplicaciones (software disponible en el mercado)

Ejemplo de software de ventas y su aplicación.

Software de Administración de Oportunidades de Ventas - Focus de First Border
Un software muy interesante para apoyar procesos de venta consultiva es Focus, desarrollado por la empresa First Border, que se especializa en mejora de los procesos de venta e incluso tiene una metodología de venta consultiva muy buena.